Σάββατο 20 Απριλίου 2019

Εν συντομία: Λάθος Φόβος

Ίσως το μεγαλύτερο λάθος που κάνουμε οι περισσότεροι, είναι που φοβόμαστε να κάνουμε κάποιο λάθος. Ποιο είναι το χειρότερο που μπορεί να συμβεί; Στις περισσότερες περιπτώσεις είναι ήσσονος σημασίας. Δεν πρέπει λοιπόν να φοβόμαστε να πούμε, τα έκανα σκατά ή έκανα λάθος.

Μπορεί να τσαλακώσουμε λίγο τον εγωισμό μας και να αισθανθούμε λίγο αμήχανα εως -πολύ- άσχημα, αλλά οι περισσότεροι θα σεβαστούν την ευθύτητα, την ειλικρίνειά και την προθυμία μας να παραδεχτούμε ότι δεν είμαστε αλάνθαστοι και ότι ναι, κάνουμε και λάθη. Θα εκτιμήσουν το γεγονός ότι θέλουμε και αναλαμβάνουμε την ευθύνη. Κι αυτό είναι ένα ασυνήθιστο χαρακτηριστικό. 

Γιατί, ποιος δεν κάνει λάθη; Ποιο είναι το χειρότερο που μπορεί να συμβεί στις περισσότερες περιπτώσεις; Η ιδέα που είχαμε δεν μας "βγήκε"; Οι επίμονες προσπάθειές μας δεν αποδίδουν όπως ελπίζαμε; Και λοιπόν; Μπορεί να πάρουμε ανεκτίμητα μαθήματα στην πορεία. Η αποτυχία μπορεί να είναι ο καλύτερος δάσκαλος. 

Μη φοβάστε να δοκιμάσετε τον εαυτό σας, να προτείνετε νέες ιδέες, νέους τρόπους να κάνετε νέα πράγματα. Πολλοί άνθρωποι ανησυχούν πάρα πολύ για τις πιθανές συνέπειες ενός λάθους που αφήνουν μια ευκαιρία να περάσει ανεκμετάλλευτη. Θα προτιμήσουν τη στασιμότητα από τη προσωπική βελτίωση. Θα σιωπήσουν αντί να μιλήσουν για την ιδέα που έχουν. Εάν οι αρχαίγονοι πρόγονοί μας φοβόντουσαν την αλλαγή, την πρόκληση, την αποτυχία, ίσως, να είχαμε μείνει ακόμα στη παλαιολιθική εποχή και να χτυπάγαμε πέτρες για να ανάψουμε φωτιά να ζεσταθούμε.

Το κακό είναι ότι οι περισσότεροι από εμάς αναμένουμε πρώτα την αποτυχία αντί της επιτυχίας. Αποφεύγουμε τη προσπάθεια επειδή φοβόμαστε τη ταπείνωση της αποτυχίας. Την ήττα. Φοβόμαστε και ανησυχούμε για το τι μπορεί να σκεφτούν οι άλλοι επειδή προσπαθούμε κάτι άλλο, δύσκολο, διαφορετικό. Ο φόβος για το τι σκέφτονται οι άλλοι για μας είναι συχνά ένας βασικός παράγοντας για να κρατήσουμε τον εαυτό μας "κολλημένο". 

Η αλήθεια είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν σκέφτονται τόσο πολύ για 'μάς όσο εμείς νομίζουμε. Στην πραγματικότητα, πολλοί από αυτούς δεν σκέφτονται για 'μάς καθόλου. Είναι πολύ απασχολημένοι με τον εαυτό τους και ανησυχούν περισσότερο για το τι θέλουν ή τη τους λείπει. Έχουν πάρα πολλούς από τους δικούς τους στόχους να πιάσουν. Προβλήματα και ζητήματα που πρέπει να επιλύσουν και τα οποία δεν τους αφήνουν και πολύ χρόνο για να ασχοληθούν με μας. 

Ρωτώ λοιπόν: γιατί μας ενδιαφέρει τόσο πολύ τι πιστεύουν οι άλλοι για εμάς ή ποια είναι η άποψη τους;

Ο φόβος της αποτυχίας, της γελοιοποίησης, των άλλων, υπάρχει μόνο στο μυαλό μας. Αν φοβόμαστε όλα αυτά προτού καν δοκιμάσουμε, δημιουργούμε μόνο αρνητικότητα. Βάζουμε τα θεμέλια του φόβου, μόνοι μας. Κατασκευάζουμε μια εσφαλμένη λογική για να πείσουμε τον ίδιο τον εαυτό μας, ότι η προσπάθεια είναι μάταιη. Επιτρέποντάς με οποιονδήποτε τρόπο, να επηρεάζονται οι επιλογές μας από το φόβο για το τι μπορεί να σκεφτούν οι άλλοι, επιτρέπουμε στους ανθρώπους αυτούς να ελέγχουν απόλυτα τις ενέργειές μας. 

Τους δίνουμε δύναμη να μας εξουσιάζουν. Ποτέ δεν πρέπει να το κάνουμε αυτό! 

Κρατάμε τον εαυτό μας πίσω, άδικα. Η καριέρα μας επηρεάζεται από αυτούς. Η ζωή μας επηρεάζεται από αυτό που νομίζουμε ότι οι άνθρωποι αυτοί θα σκεφτούν για μας. Κι αυτό είναι πολύ σοβαρό. Ίσως να "απαγορεύουμε" έτσι στον εαυτό μας να ωριμάσει και να περάσει στο επόμενο επίπεδο προσωπικής βελτίωσης. Ο φόβος για το τι πιστεύουν οι άλλοι μπορεί να είναι ένας από τους σοβαρότερους λόγους για τους οποίους δεν φτάνουμε ποτέ στο μέγιστο επίπεδο που μπορούμε και είμαστε ικανοί. Σκεφτείτε το. Σκεφτείτε όμως και τη πηγή των περισσότερων από τους φόβους αυτούς: Το μυαλό μας. Σε πολλές περιπτώσεις, εμείς είμαστε το πρόβλημα. 

Ναι, σίγουρα μερικές φορές θα μας περιφρονήσουν δημόσια. Θα μας ρωτήσουν και θα το ρωτήσουν δυνατά για να το ακούσουν όλοι: "ποιοι νομίζετε ότι είστε να πιστεύετε ότι μπορείτε και καλύτερα"; Μαντέψτε. Θέλουν να μας κρατήσουν κάτω, χαμηλά. Μη τυχόν και τους αφήσετε να το κάνουν. Οι αληθινοί ηγέτες, όσοι επιδιώκουν την αριστεία, εκείνοι των οποίων οι απόψεις πρέπει να μας ενδιαφέρουν πραγματικά, δεν σκέπτονται με αυτό το τρόπο. 

Επίσης, πολλοί από τους ανθρώπους αυτούς είναι άνθρωποι που δεν έχουν πετύχει τίποτα ή ελάχιστα στη ζωή τους. Τα επιτεύγματά τους είναι μέτρια στην καλύτερη περίπτωση. Να θυμάστε ότι οι περισσότεροι δεν θέλουν να σας δουν να προχωράτε. Δεν θα υποστηρίξουν τις προσπάθειές σας. Οι περισσότεροι θα σας ζηλεύουν. Θα σας βλέπουν να προσπαθείτε να βελτιώσετε τον εαυτό σας και θα αισθάνονται άσχημα οι ίδιοι, ως αποτέλεσμα. Δεν έχει κανένα νόημα αλλά είναι αλήθεια. Προσέξτε καλά αυτούς τους ανθρώπους. Θα σας λένε συνέχεια ότι δεν μπορείτε να κάνετε διάφορα πράγματα. Θα ενισχύσουν τους φόβους σας και θα σας προσφέρουν εύκολες δικαιολογίες για να μη προσπαθήσετε, να εγκαταλείψετε ή να συμβιβαστείτε με τα λιγότερα. 

Επίσης, να είστε πολύ προσεκτικοί από ποιους ζητάτε συμβουλές. Οι άνθρωποι συχνά ζητούν συμβουλές και επιδιώκουν την έγκριση των άλλων, αλλά σε πάρα πολλές περιπτώσεις ζητούν συμβουλές από άτομα που δεν έχουν πετύχει τίποτα αξιόλογο που να τους επιτρέπει να "προσφέρουν" συμβουλές σε τρίτους. 

Θα ρωτούσατε έναν φτωχό να σας πει πως να γίνετε πλούσιοι; Τότε γιατί θα ρωτούσατε έναν συνάδελφο, συγγενή ή γείτονα για κάτι που δεν έχουν κάνει ποτέ και δεν γνωρίζουν τίποτα; 

Είτε είναι φόβος για το τι μπορεί να σκεφτούν οι άλλοι, είτε είναι φόβος αποτυχίας, σκεπτόμενοι μόνο τα πιθανά αρνητικά αποτελέσματα, παρέχετε στον εαυτό σας μια ανεξάντλητη συλλογή λόγων και δικαιολογιών για να πιεστείτε εσείς, ότι είναι έξυπνο και σοφό να μη θέλετε να δοκιμάσετε οτιδήποτε, να μη θέλετε να ρισκάρετε, να μη θέλετε να αδράξετε την ευκαιρία που σας παρουσιάζεται.

Ο φόβος κρατά τους περισσότερους ανθρώπους "δεμένους". Να θυμάστε όμως ότι οι φόβοι σας μπορούν να ηττηθούν. Μπορούν να ξεπεραστούν. Η δράση εξουδετερώνει το φόβο. Η πίστη στον εαυτό σας νικά τον φόβο. Η προθυμία να διακινδυνεύσει κανείς ένα λάθος υπερνικά το αίσθημα του φόβου. Οι κίνδυνοι, τα λάθη, οι αποτυχίες, θα είναι πάντα εκεί για να κάνουν τις προσπάθειες και τις επιτυχίες μας πιο μεγάλες και σπουδαίες. 

Χωρίς το κίνδυνο της αποτυχίας ή του λάθους τίποτα δεν θα επιτευχθεί ποτέ.

Σηκωθείτε, μιλήστε και ξεχωρίστε.

Σάββατο 6 Απριλίου 2019

Εν συντομία: Εκλογικό Μάρκετινγκ

Από τώρα και μέχρι τις εκλογές, θα πλημμυρίσουμε από υποψηφίους για τα τοπικά, τους δήμους, τις περιφέρειες, και την ευρωβουλή. Θα λάβουμε εκατοντάδες μηνύματα προβολής για την προσέλκυση ψήφων και υποστήριξης. Τα γραμματοκιβώτια και οι είσοδοι των σπιτιών μας θα αρχίσουν να ξεχειλίζουν με βιογραφικά και φωτογραφίες υποψήφιων. Τα εισερχόμενά θα γεμίσουν με email από υποψηφίους κάθε λογής και τους υποστηρικτές τους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι Ίδη γεμάτα με χορηγούμενες φωνογραφίες, άρθρα, Ιστορίες και αγαπημένα από τους "φίλους" μας. Οι ειδήσεις στη τηλεόραση, το ραδιόφωνο και τις εφημερίδες θα αναφέρονται περισσότερο στις εκλογές και τους υποψηφίους (για να πέσουν και μερικά ευρουλάκια) και λιγότερο στην πραγματική ειδησιογραφία και τα σημαντικότερα νέα. Η διαφήμιση στα μέσα ενημέρωσης θα εκτοξευθεί. Η παρακολούθηση της όλης διαδικασίας είναι σαν να έχουμε πάρει κάποιο από τα μαθήματα για μάστερ στην επιχειρηματική στρατηγική και τακτική.


Οι πολιτικές εκστρατείες δεν παραλείπουν ποτέ να χρησιμοποιούν όλα τα παλιά και κλασικά κολπάκια. Μιλούν για αποστολή και όραμα. Επικαλούνται τους βασικούς μας φόβους, τις ανησυχίες, τις φιλοδοξίες και τις πεποιθήσεις μας. Μελετούν τους αντιπάλους για να δημιουργήσουν ελαφρώς διαφοροποιημένες θέσεις, ιδέες και προτάσεις σε βασικά ζητήματα που απασχολούν τους πολίτες προσπαθώντας έτσι να εξαργυρώσουν τα οφέλη των θεμελιωδώς μοναδικών απόψεων τους. Εξατομικεύουν τα μηνύματά για να ανταποκριθούν στις ανάγκες του ακροατηρίου τους. Σχεδιάζουν ομιλίες και διαφημίσεις βασισμένες σε λέξεις-κλειδιά και ατάκες για να κερδίσουν περισσότερη αναγνωσιμότητα, εμπιστοσύνη και τελικά όσους περισσότερους ψήφους μπορούν.

Για να ενισχύσουν περισσότερο την εικόνα, το μήνυμά και την ελκυστικότητά τους στο εκλογικό σώμα, οι υποψήφιοι (όσοι αντέχουν οικονομικά) απευθύνονται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Προσλαμβάνουν ανθρώπους με αποδεδειγμένη εμπειρία, για να γράφουν ομιλίες, δελτία τύπου και να χειρίζονται τη συνολική επικοινωνία. Εξασκούνται από ειδικούς στο τόνο της φωνής και τη σωστή άρθρωση του λόγου, στο στήσιμο και τη συμπεριφορά ως δημόσια πρόσωπα, ενώ μερικοί παρακολουθούν μέχρι και μαθήματα υποκριτικής! για τη διαμόρφωση της δημόσιας εικόνας τους. Απευθύνονται σε γραφεία δημοσίων σχέσεων για διεύρυνση των προσωπικών επαφών και σε διαφημιστικά γραφεία  για μαζική οπτικοακουστική προβολή, σε ειδικούς των κοινωνικών μέσων δικτύωσης και δημοσιογράφους "συμβούλους" μέσων μαζικής ενημέρωσης σε τοπικό και εθνικό επίπεδο, σε ενδυματολόγους, μακιγιέζ, στυλίστες, και κάθε λογής προσωπικούς συμβούλους που αποτελούν το λεγόμενο "στρατό" του μάρκετινγκ με σκοπό να μεταφέρουν το μήνυμα εκλογικής νίκης στους σωστούς ανθρώπους την κατάλληλη στιγμή. Εξάλλου, οι υποψήφιοι πωλούν ένα προϊόν (τους εαυτούς τους) και μια υπηρεσία (που διέπεται από μια συγκεκριμένη άποψη, τη δική τους) και πρέπει να προσελκύσουν περισσότερες ψήφους από ό,τι οι υπόλοιποι συνυποψήφιοι τους, για να εκλεγούν.

Είναι λοιπόν το μάρκετινγκ ενός υποψηφίου διαφορετικό από το μάρκετινγκ μιας επιχείρησης, ή των προϊόντων και υπηρεσιών που μια επιχείρηση πωλεί; Φυσικά και όχι. 

Από ακαδημαϊκή άποψη λίγο πολύ πρόκειται για την ίδια στρατηγική και τακτική. Απευθύνεται σε όσους δεν γνωρίζουν. Για να δουν, να ακούσουν, να καταλάβουν το μήνυμα που αυτή θέλει να μεταδώσει. Για να τους παροτρύνει να το αποδεχτούν, να το κάνουν δικό τους, και έπειτα να το διαδώσουν με ένταση και ζέση. Μια εκστρατεία είναι το σημείο όπου η εικόνα, το μήνυμα, το όραμα και η διαφοροποίηση συγκλίνουν και όλα αυτά είναι εξίσου σημαντικά στις εκλογές όπως είναι και στο εμπόριο.

Ως πολίτες, ψηφίζουμε στην εκλογική μας περιφέρεια με το ψηφοδέλτιο μέσα στο φάκελο μας, όπως όταν ψωνίζουμε σε κάποιο κατάστημα σαν πελάτες με τα χρήματα μέσα στο πορτοφόλι μας. Όπως και να έχει, όταν ψηφίζουμε ή κάνουμε μια αγορά αντιδρούμε συνειδητά ή υποσυνείδητα με το μάρκετινγκ που μας έχει σταλθεί και έχουμε απορροφήσει. 

Το μήνυμα είναι σαφές και ξεκάθαρο. Δεν έχει σημασία τι πουλάτε, προωθήστε το σωστά και καλύτερα από τους άλλους για να κερδίσετε!